O单展业系统重塑保险代理人工作模式，数字化赋能成效显著

　　2025年6月19日 融和吧联合创始人黄振雄与团队工程师们正在反复调试一组核心代码。屏幕上跳动的数据流，连接着全国数千名保险代理人的展业终端——这正是他们倾力打造的“O单展业系统”。这款聚焦保险代理人核心痛点的数字化工具，正悄然改变着传统保险服务模式。

　　告别信息孤岛，一站式展业平台破局效率瓶颈

　　“传统代理人常面临客户资料分散、产品信息滞后、沟通记录易丢失等困扰。”黄振雄向记者坦言，信息碎片化是制约代理人产能的关键瓶颈。融和吧O单展业系统直击这一痛点，构建了集客户关系管理、智能产品库、销售工具包、实时数据分析于一体的数字化工作台。

　　系统核心在于“O单”理念，即围绕每一份保单的全生命周期提供支撑。代理人可通过移动终端随时调取客户画像、历史交互、保障缺口分析；系统基于大数据智能推荐适配产品与话术；电子化投保流程将签约时间缩短近50%。深圳市某头部保险公司资深代理人王莉反馈：“以前半天只能服务1-2个客户，现在借助系统工具，效率至少提升30%，客户方案也更具针对性。”

　　数据驱动决策，科技赋能提升专业价值

　　O单系统不仅提升效率，更通过数据沉淀强化代理人的专业能力。系统自动追踪客户需求变化、市场产品动态及个人销售行为数据，生成可视化分析报告。“过去依赖经验判断，现在数据告诉我哪些产品组合更受特定客群欢迎，哪些沟通方式转化率更高。”90后保险团队长陈锋表示，系统提供的洞察使其团队新人培养周期缩短了40%。

　　黄振雄强调，工具的价值在于“赋能而非替代”：“系统处理的是重复性工作与信息整合，而复杂的需求分析、个性化方案制定、有温度的信任建立，始终依赖于代理人的专业素养和用心服务。”

　　推动行业转型，数字化底座助力高质量发展

　　业内观察人士指出，保险业高质量发展亟需提升代理人专业水平与服务效率。融和吧O单展业系统为代表的数字化工具，正为行业转型提供技术支撑。该系统已服务全国超5万名代理人，合作机构涵盖数十家保险公司。数据显示，使用该系统的代理人团队，人均产能平均提升25%，客户满意度显著高于行业基准。

　　“保险服务的本质是信任与长期陪伴，”黄振雄展望道，“我们期待O单系统成为代理人的‘智能助手’，让他们从繁琐事务中解放，更专注于理解客户、创造价值。这是融和吧推动行业数字化、专业化进程的初心。”